Вы научитесь выстраивать и автоматизировать систему клиентского сервиса. Поймёте, как наладить эффективное взаимодействие с клиентами. Сможете претендовать на более высокую должность.
HR бизнес-партнёр
Вы изучите все нюансы работы HR BP и научитесь решать задачи бизнеса с помощью кадров. Сможете спланировать работу HR-отдела на год вперёд и презентовать этот план руководству.
Эффективный руководитель (тарифы)
Станьте руководителем, которого ценит бизнес и уважает команда! Благодаря курсу вы: – научитесь строить чёткие бизнес-процессы и принимать взвешенные решения; – сможете эффективно руководить распределёнными и удалёнными командами; – будете […]
Менеджер по обучению и развитию персонала
Вы научитесь выстраивать программы корпоративного обучения сотрудников и оценивать их эффективность. Сможете начать карьеру в HR-департаменте и внедрить работающую систему развития персонала в компании.
Управление в креативных индустриях (ex. Управление креативным пространством)
Узнаете, как разработать концепцию, привлечь инвестиции, реализовать и сделать прибыльным любой проект: от коворкинга и event-площадки до кофейни и барбершопа. Поймёте, как создавать современные городские пространства из пустующей недвижимости, торговых […]
Кадровый электронный документооборот: переход и применение
Переходим на КЭДО: алгоритм, плюсы и минусы, правовое регулирование процессов
Практикум по управлению распределенной командой. Как сохранить эффективность сотрудников и повысить результативность работы
Узнаете, как построить рабочие процессы, какие инструменты использовать для контроля и оценки, как мотивировать сотрудников и позаботиться об их психологическом состоянии
Обеспечение антитеррористической защищенности объектов
Обязательное обучение для специалистов, ответственных за обеспечение антитеррористической защищенности на объектах
Как построить эффективную систему управления персоналом
Узнайте, как работать с HR‑брендом работодателя, как создать систему управления персоналом и выстроить корпоративную социальную политику
Специальная оценка условий труда: как организовать, провести и оформить результаты
Разберитесь в процедуре СОУТ от и до, чтобы знать, как действовать на каждом этапе, избежать рисков и штрафов